Política de privacitat

Qui és el responsable del tractament de les seves dades?

023 REALITZACIÓ AUDIOVISUAL, S.L.
CIF: B63074413
Calle Mozart, 2, Bajos
08012, Barcelona, Spain
Email: info@weare023.com
Als efectes del que disposa el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 d’abril de 2016, a 023 REALITZACIÓ AUDIOVISUAL, S.L. (d’ara endavant, “023”) ens comprometem a garantir que la vostra informació personal estigui protegida i no s’utilitzi de manera inadequada. Guiat per aquest compromís, 023 passa a informar (sobre) la seva política de privacitat i protecció de dades personals, perquè els usuaris determinin, lliure i voluntàriament, si volen facilitar les dades personals que se’ls puguin sol·licitar.

 

Amb quina finalitat tractem les teves dades personals

A 023 tractem la informació que ens faciliten els interessats per tal de poder desenvolupar la prestació dels serveis contractats i realitzar la facturació corresponent. Per això, en el desenvolupament de la normativa de protecció de dades, hem identificat les següents finalitats:
Atendre i gestionar adequadament la prestació dels serveis contractats.
Oferir una atenció personalitzada als nostres clients i usuaris del web, que inclou la canalització de les seves peticions d’informació, suggeriments i queixes per a la gestió i resolució.
Enquestes per millorar els serveis oferts.
Estudis de mercat i prospecció comercial, informes d’hàbits de consum, dades estadístiques i tendències del mercat, per tal d’oferir-te productes i serveis que puguin ser del teu interès.
Realitzar perfils i anàlisis sobre el comportament dels nostres clients en utilitzar els nostres llocs web o aplicacions.
Mantenir-vos informat sobre els nostres últims productes, ofertes, oportunitats, etc., però només si ens doneu el vostre consentiment. Pel que fa al tractament de les seves dades amb finalitats promocionals o publicitàries, se li facilitarà, juntament amb el corresponent formulari de recollida de dades, el procediment adequat, senzill i gratuït, perquè pugui donar lliurement el seu consentiment per a aquesta finalitat. El consentiment prestat pot ser revocat en qualsevol moment i sense cap cost.

 

Quin és el moment de conservar les vostres dades

023 només tractarà les dades personals que siguin necessàries per a la prestació adequada dels serveis contractats. Les dades personals facilitades es conservaran mentre es mantingui la relació comercial i/o contractual, així com durant el temps en què, d’acord amb els terminis legals de prescripció, algun tipus de responsabilitat derivada d’aquesta relació jurídica i/o comercial. pot ser requerit. sense perjudici del seu dret a la supressió, cancel·lació i/o limitació del tractament de les seves dades. En aquests casos, mantindrem la informació degudament bloquejada, sense donar-li cap ús, sempre que sigui necessari per a l’exercici o la defensa de reclamacions o del seu tractament es pugui derivar algun tipus de responsabilitat judicial, legal o contractual, que ha de ser atesa i per a la qual és necessària la recuperació.

 

Quina és la legitimitat per al tractament de les seves dades?

La base legal per al tractament de les seves dades és l’execució del contracte de prestació de serveis subscrit amb 023. La plataforma weare023.com informarà a l’usuari del caràcter obligatori o no obligatori de la recollida de dades per a la prestació dels serveis que ofereix el 023. L’incompliment de les dades obligatòries impedirà la prestació d’aquells serveis vinculats a aquestes dades, exonerant 023 de tota responsabilitat per la no prestació o prestació incompleta d’aquests serveis. Així mateix, justifiquen el tractament de les seves dades, el compliment de les obligacions legals, l’interès legítim de 023 (motius de seguretat, millora i desenvolupament dels nostres serveis…) i, en el cas d’enviament de publicitat, el seu consentiment exprés.

 

A quins destinataris es comunicaran les teves dades?

En acceptar aquestes condicions, l’usuari consent expressament a la cessió o comunicació de les dades tractades per 023 a les empreses amb les quals treballa. Així mateix, en la mesura que sigui necessari per al desenvolupament de serveis de seguretat, comptabilitat, auditoria, relacionats amb les tecnologies de la informació (emmagatzematge i tractament de la informació, etc.), es podran comunicar les dades tractades per 023 (o part d’elles). a tercers que, en tot cas, només tindran accés a la informació personal necessària per a la realització d’aquests serveis. Estan obligats a mantenir la seva informació personal confidencial i no poden utilitzar-la de cap altra manera que la que hem sol·licitat. Finalment, les dades tractades per 023 estaran a disposició dels Cossos i Cossos de Seguretat de l’Estat, Administracions Públiques, Jutjats i Tribunals, per a l’atenció de les possibles responsabilitats derivades del seu tractament.

 

Quins són els teus drets quan ens facilites les teves dades?

Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si a 023 estem tractant dades personals que els concerneixen o no. Qualsevol persona té dret a que els interessats tinguin dret a accedir a les seves dades personals, així com a sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o, si s’escau, sol·licitar la seva supressió quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessàries per a les finalitats de que es va recollir.a una confirmació de si a 023 estem tractant dades personals que els concerneixen o no. En determinades circumstàncies, els interessats podran sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades, en aquest cas només les conservarem per a l’exercici o la defensa de reclamacions. En determinades circumstàncies i per motius relacionats amb la seva situació particular, els interessats poden oposar-se al tractament de les seves dades. 023 deixarà de tractar les dades, excepte per motius legítims imperiosos, o l’exercici o la defensa de possibles reclamacions. En el cas de les dades personals tractades per mitjans automàtics, els interessats podran sol·licitar la portabilitat de les seves dades personals facilitades per ells. L’exercici d’aquests drets es realitzarà mitjançant comunicació escrita a: info@weare023.com, adjuntant còpia del seu D.N.I o document identificatiu substitutiu. Així mateix, se li informa que pot presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.agpd.es).